◆ 网上实时查询:
1.系统的速度和稳定性如何呢?
数据与航信实时对接,查询速度一般在3-15秒内,功能强大,稳定性良好。
2.发现假位,如何处理?
登陆接口管理后台,在左边栏目中的特价管理中,有假位控制、动态特价及静态特价的管理,进入假位控制,把假位对应的航班号、时间及舱位添加进去就可以了。
3.如何管理特价信息?
我们把特价分为三种:静态特价、动态航班特价及动态航线特价,动态航班特价跟航信数据中的航班号、舱位相对应;动态航线特价跟出发地、目的地、航空公司及舱位相对应;静态特价就不受上述条件的限制,只要航信数据中有相应的航班,就会显示出来。对于这些特价信息,查询结果显示页面是以红色进行标注。管理特价与常见问题3一样。
4.如何修改燃油费、机场建设费?
你只需登陆接口管理后台,点击系统管理中的基本参数设置,然后勾选 “ 其它信息 ”
,再在相应文本框中修改燃油附加及机场建设费;
5.查询的舱位价格与航信的价格有出入时如何处理?
你可以进入我公司网站
,关注我公司发布的重要信息,如果重要信息中没有提供解决方案,请致电我方客户或给我方留言,我方将及时予以处理。
◆ 网上实时扣位:
1.为何有时扣不到位?
扣位失败可能是用户名称、证件号码输入有误,或当天该舱位数量已扣完,您可以检查输入错误,或延后查询。
2.是实时扣位的吗?
是的,您可以在演示版操作扣位,然后再用产生的PNR订座编号在ETERM系统重新查询相关记录,即可辨别。
3.怎样实现在线实时扣位?
您只需要提供一个可以扣位的帐号给我们,我们就可以给您做到。
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